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Tu as des questions sur ton compte, une tâche ou un truc pas clair ? Laisse-nous un message et on te répond vite !
Tu peux aussi nous contacter via ces plateformes
Par e-mail direct ? Bien sûr !
Questions fréquentes
La plupart des paiements sont traités en quelques heures, parfois 1-3 jours ouvrables, mais c’est rare.
Plus tard cette année (2025), on passera aux paiements instantanés : ton argent arrivera sur PayPal en quelques secondes. Pour les cartes cadeaux, le code arrive directement dans ta boîte mail.
Tu peux te faire un extra en invitant tes potes. Ça peut aussi inclure tes amis et abonnés sur les réseaux sociaux. Pour chaque utilisateur que tu réfères et qui devient actif, tu recevras une petite récompense.
Parfois ça peut prendre jusqu'à 24 heures pour que nos partenaires confirment que t'as bien terminé la tâche.
Si tu n'as toujours rien reçu après 24 heures, tu peux ouvrir un ticket de support avec le partenaire via notre site. Ils devraient pouvoir t'aider rapidement.
On ne restreint un compte que s’il y a eu plusieurs activités suspectes ou frauduleuses. Ça arrive souvent quand les sondages sont remplis trop vite ou sans faire gaffe. Tu peux répondre vite, mais lis bien les questions et réponds correctement.
Mais t’inquiète pas :
Chez MegaCash, on ne met jamais de bannissement permanent. Même si ton compte est restreint plusieurs fois. Ces restrictions, c’est juste des pauses sur les paiements ou le gel des gains, ça peut durer de quelques jours à quelques mois. La durée peut varier, mais les bannissements permanents, c’est hors de question. Tout le monde mérite une deuxième chance.
Si tu penses que cette restriction temporaire est une erreur, contacte-nous via notre formulaire. On est toujours lĂ pour Ă©claircir les choses avec toi.
La vie privée est super importante pour nous. On utilise un top cryptage et des règles strictes de protection des données :
- Cryptage SSL pour tous les transferts
- On ne partage pas tes infos sans ton accord
- Et surtout : on ne collecte que les données dont on a vraiment besoin
Tes données sont utilisées uniquement pour faire tourner nos services. On veut que MegaCash reste transparent et juste.
Si t'as des questions sur ton lien d'invitation ou tes gains de parrainage, check d'abord l’onglet “Invites” dans ton tableau de bord.
Si t’as un souci technique ou que quelque chose cloche avec tes crédits, notre équipe support est là pour t'aider.
