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Preguntas frecuentes

La mayoría de pagos se procesan en pocas horas, pero a veces puede tardar 1-3 días hábiles, aunque es raro.

Más adelante este año (2025), pasaremos a pagos instantáneos, así que tu dinero llegará a tu cuenta de PayPal en segundos. Para tarjetas regalo, el código llega directo a tu correo.

Puedes ganar un extra invitando a tus amigos. Esto también incluye a tus amigos y seguidores en redes sociales. Por cada usuario que refieras y se vuelva activo, recibirás una recompensa.

A veces puede tomar hasta 24 horas para que nuestros socios confirmen que completaste la tarea.

Si aún no has recibido tu recompensa después de 24 horas, puedes abrir un ticket de soporte con el socio a través de nuestro sitio. Deberían poder ayudarte rápido.

Solo restringimos cuentas cuando hay actividad sospechosa o fraudulenta repetida. Normalmente pasa cuando las encuestas se contestan demasiado rápido o sin cuidado. Puedes contestar rápido, solo asegúrate de leer bien las preguntas.

Pero no te preocupes:
En MegaCash nunca damos bans permanentes. Incluso si tu cuenta es restringida varias veces. Estas restricciones son como pausas en los pagos o congelamientos de ganancias, y pueden durar desde unos días hasta unos meses. La duración puede variar, pero bans permanentes están totalmente fuera de cuestión. Todos merecen una segunda oportunidad.

Si crees que tu restricción temporal fue un error, contáctanos a través de nuestro formulario. Siempre estamos felices de aclarar las cosas contigo.

La privacidad es súper importante para nosotros. Usamos encriptación top y reglas estrictas de protección de datos:

  • Encriptación SSL para todas las transferencias
  • No compartimos tu info personal sin tu consentimiento
  • Y lo más importante: solo recogemos los datos que realmente necesitamos

Tus datos solo se usan para que nuestros servicios funcionen. Queremos que MegaCash sea lo más transparente y justo posible.

Si tienes dudas sobre tu enlace de invitación o las ganancias de referidos, primero revisa la pestaña “Invites” en tu panel.

Si tienes problemas técnicos o algo raro con tus créditos, nuestro equipo de soporte está feliz de ayudarte.

¿Tienes más dudas? ¡Contáctanos sin problema!

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